|
|
|
|
 TT'DA YENÄ° ATAMALARTarih: 2010-04-19 |
|
|
|
| TÜRK TELEKOM MÜŞTERİ İLİŞKİLER BAŞKANLIĞINDA YENİ ATAMA VE GÖREVLENDİRMLER
Türk Telekom Müşteri Ä°liÅŸkileri BaÅŸkan Vekili Haktan Kılıç’a baÄŸlı TT Müşteri Ä°liÅŸkileri Organizasyonuna bazı görevlendirmeler ve yeni atamalar yapılmıştır.
Hizmet Tanımı
Kurumsal Müşteri Deneyimi Tanımlama – Deniz Yüzükırmızı Åženkaya
Bireysel Müşteri Deneyimi Tanımlama – Yasemin KarataÅŸ
Hizmet GeliÅŸtirme
Internet ve DiÄŸer Kanallar GeliÅŸtirme – Ä°dil Kurt Saçkan
ÇaÄŸrı Merkezi GeliÅŸtirme – Esra BuluÅŸan
Müşteri Deneyimi Sistemleri – Murat Büyükdinç
Hizmet Sunumu
DoÄŸrudan Kanal Hizmet Sunum – Ahmet TaşçıoÄŸlu
Toptan Müşteriler Hizmet Sunum – NeÅŸe Akkoç
ÇaÄŸrı Merkezi Hizmet Sunum – Mehmet Çelik
Internet ve DiÄŸer Kanallar Sunum – Harun Esener
Müşteri EtkileÅŸimi – Erdem Yalçın
Performans ve Raporlama – Mustafa Gümüş
Åžikayet Yönetimi – Åženol Yılmaz
Kullanım Ä°yileÅŸtirme – Nüket Kayatürk
Fotoğraf: Nüket KAYATÜRK
|
|
|
|
| Bu Haber 8033 defa okunmuÅŸtur. |
|
|
|
|
