DİKKAT... DİKKAT... DERNEĞİMİZDEN ÖDÜLLÜ MAKALE YARIŞMASI....
 
TT’DAN 8 YIL GECİKEN UYGULAMATT’DAN 8 YIL GECİKEN UYGULAMA

Tarih: 2010-05-31

TÜRK TELEKOM’DAN 8 YIL GECİKEN UYGULAMA: ŞEHİRİÇİ=ŞEHİRLERARASI Türk Telekom, 'Klasik Hatt' adlı tarifesinde şehirlerarası arama ücretini şehir içi arama fiyatına eşitledi. Şehirler arası görüşmeler için yapılan yüzde 10'luk indirimle daha önce dakikası 13,9 kuruş olan şehirlerarası görüşme bedeli 12,5 kuruş oldu. 'Klasik Hatt'tan cep telefonlarına yapılacak aramalar için ise akşam 7'den sabah 7'ye kadar olan dönemde yüzde 50 indirimli konuşma imkânı sunacak yeni bir kampanya başlatıldı. Kampanyayla kullanıcılar, Türk Telekom'un tüm bireysel müşterileri için geçerli olan Haziran ayı sonuna kadar devam edecek indirim kampanyasından faydalanabiliyor. 'Akşam Konuş Türkiye', Türk Telekom müşterilerine akşam 7'den sabah 7'ye kadar ev telefonlarından şehir içi ve şehirlerarası bedava konuşma fırsatı sunuluyor. 3 bin dakikalık adil kullanım limiti uygulanan kampanyadan yararlanmak için başvuru ya da ilave ücret gerekmiyor. TELEKOMCULAR DERNEĞİ’NİN NOTU: 2002 Yılında, Türk Telekom Pazarlama Dairesi Başkanlığı, Yönetim Kuruluna bir tarife teklifiyle gitti.Teklifte; Şehirlerarası tarifesinin, şehiriçi tarifesine eşitlenmesi ve Akşam 08.00’den Sabah 08’e kadar hem şehiriçi hem de şehirlerarası görüşmelerin %50 tenzilli olması isteniyordu. Tarifenin gerekçesi ise özetle şöyleydi: Sabit hatlarda, Şehirlerarası konuşmaların fiyatları çok yüksektir. Bu nedenle telefon trafiği süratle GSM telefonlarına kaymaktadır. Halkımızın büyük çoğunluğu memleketlerinin dışında oturmasına ve şehrdışında telefonla görüşecekleri yakınlarının sayısı çok fazla olmasına karşılık , Şehirlerarası telefon trafiğinin toplam trafiğe oranı çok azdır (%8) ve süratle azalmaktadır.Ayrıca mevcut telefonların %63’ü şehirlerarası görüşmeye kapalıdır. Şehirlerarası telefon görüşmelerin fiyatlarının şehiriçi arama fiyatlarıyla eşitlenmesi halinde halinde Ş.A aramaya kapalı telefonların çok büyük bölümü Ş.A aramaya açılacaktır. İlk 4-5 ayda bir gelir kaybı olsa da, daha sonraki dönemde Türk Telekom artan Ş.A trafiği sayesinde Kârlı duruma geçecektir. TT. Yönetim kurulu bu öneriyi kabul etmedi. Pazarlama Dairesi görüşünde ısrarcı oldu. Yönetim Kurulu bu defa Promosyon amaçlı olarak üç ay süreyle Şehirlerarası görüşmelerde %50 indirim yapılmasına karar verdi. Tabii bu karar, teklifteki amaçların hiçbirine varılmasını sağlamayordu. Şehirlerarası görüşmeler %50 indirime rağmen şehriçi görüşmelerden 2 kat pahalıydı. Süre sınırlı olmasına, indirimin yeterli olmamasına rağmen Şehirlerarası görüşmelerin toplam görüşmelerdeki payı %8’sen %13’e fırladı. Yapılan reklamların etkisi (Fiyatlar Yarı Yarıya Sohbetler Doya Doya –Türk Telekom’un Kamu’da iken yaptığı ilk reklam kampanyası) ile şehiriçi, GSM ve Milletlerarası görüşmelerin süresi de arttı. Öngörülen gelir kaybı da yaşanmadı. Ancak; Rekabet Kurulu ve Telekomünikasyon Kurumu bu uygulama nedeni ile Türk Telekom’a cezalar yağdırdı. Türk Telekom’daki Yönetim değişikliğini müteakip, sonuçta aklansalar da, Pazarlama Dairesi Başkanlığı yetkilileri hakkında idareyi zarara uğrattıkları gerekçesiyle soruşturmalar açıldı. VE 8 YIL SONRA, 2002 YILINDA TEKLİF EDİLEN TARİFE HAYATA GEÇİRİLDİ. AMA BU ARADA TÜRK TELEKOM’UN ABONE SAYISI 20 MİLYONDAN 16 MİLYONA , TOPLAM TRAFİKTEKİ PAYI DA %74’DEN %20’YE İNDİ… VE SORULAR: O Tarihteki tarife değişikliği önerisi neden uygulanmadı ? Telekomünikasyon Kurumu ve Rekabet Kurumu bu konuda neden çok katı davrandı? GSM Firmaları O tarifenin uygulanmaması için neden çırpındılar? GSM operatörlerinin reklamlarıyla beslenen medya, tüketici lehine olan promosyon kampanyasına neden bu kadar saldırdı? Şehiriçi Fiyatlarıyla Şehirlerarası fiyatları eşitlenseydi; Türk Telekom bu kadar abone ve trafik kaybına uğrar mıydı? Türk Telekom daha iyi fiyatta satılmaz mıydı? Müşteri memnuniyetini sağlamış bir Türk Telekom bu kadar kolay satılabilir miydi? Ve bazılarının , yaptıkları nedeniyle vicdanları sızlamaz mı?
Bu Haber 1741 defa okunmuştur.
ORGANİZASYON DEĞİŞİKLİĞİNE ELEŞT
YÖNETİCİLERE EMEKLİLİK TEŞVİKİ
T.TELEKOM´DA BÜYÜK DEĞİŞİKLİK
TÜRK TELEKOMDA BÖLGE MÜDÜRLERİ D
GÜNEY 1 BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜNE ALKIŞ
BÖYLE KAZIK YEMEDİK
TÜRK TELEKOM ... YİNE DE ZARARDA
TÜRK TELEKOM ZARARDA !
MUSTAFA ŞENLİ DİREKTÖRLÜĞE ATAND
YAKUP ÖZTUNÇ TT GENEL MD. YARD.
DARBE GÜNÜ TELEKOM BİNASININ İŞG
TÜRK TELEKOM´U AKİS DENETİ
T.TELEKOM´DAN BORÇ UZATIMI
TÜRK TELEKOM NEDEN ZARAR ETTİ?
TÜRK TELEKOM VE PTT GÜÇ BİRLİĞİ
TÜRK(?) TELEKOM´DAN İLGİNÇ AFİŞL
BANKALARDAN SAUDİ TELEKOM´A RET.
TTNET HAKKINDA SORUŞTURMA
TÜRK TELEKOM’DA ÜST DÜZEY ATAMAL
CEP TELEFONUNDA NEDEN AVEA YAZMI
BU KATEGORİDEKİ DİĞER HABERLER
 
  Copyright © 2006-2011 Telekomcular Dernegi
Web sitesinde yer alan yazi,resim ve materyaller izinsiz kullanilamaz,kopyalanamaz!