|
TTNET’DE FAHİŞ ÜCRET.
Hattı kapatılan TTNET aboneleri, otomatik karşısına çıkan bilgilendirme servisinde “10 Ekim 2010 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere, ödenmemiÅŸ faturalarından dolayı internet eriÅŸimi durdurulmuÅŸ olan ADSL ve VDSL müÅŸterilerimize, ödeme yapılıp hattın açılmasını takiben bir sonraki dönem faturalarında hizmet açma bedeli olarak 15 TL (vergiler dahil) tahakkuk ettirilerek tahsil edilecektir. Söz konusu tarihten itibaren ödenmemiÅŸ faturalarından dolayı internet eriÅŸimi durdurulan ADSL ve VDSL müÅŸterilerimize de aynı uygulama yapılacaktır” uyarısı ile karşılaÅŸtılar.
Aylık ADSL bedelinin 29 TL olduÄŸunu belirten Tüketici Hakları Merkezi BaÅŸkanı Ömer Keser olayı; “TTNet’in yazılımla yaptığı bir iÅŸlem için bu denli fahiÅŸ bir bedel tahakkuk ettirmesi vurgunculuk ve fırsatçılıktır” cümleleriyle deÄŸerlendirdi
DoÄŸal tekellerin devlet tarafından kontrol edilmemesi durumunda bu tür vurgunların yaÅŸanabileceÄŸini belirten Tüketiciler BirliÄŸi Genel BaÅŸkan Yardımcısı Mustafa Dinç, “Bilgi ve İletiÅŸim Teknolojileri Kurulu BaÅŸkanlığı bu vurguna dur demelidir” dedi. Türkiye’de İnternet’in dünyanın pahalı İnternet’i olduÄŸunu açıklayan Dinç, “TTNet’in bu haksız vurgunu kabul edilebilir bir uygulama deÄŸildir. Bir faturanın yarısından fazla kesme açma ücreti uygulanması bile tek başına çirkin bir doÄŸal tekel oyunudur” dedi.
Kesme açma iÅŸlemi tahsilâtı kolaylaÅŸtırmak amacıyla kullanılan hukuksuz bir eylemken ÅŸimdi bir kazanç kapısına dönüÅŸtürüldüÄŸüne iÅŸaret eden Mustafa Dinç, “Hiçbir iÅŸletmeci abonenin borcundan dolayı hizmet kısıtlamasına gidemez. Abonelik akdi baÅŸka bir durum borç baÅŸka bir durumdur. Alacağını tahsil edememiÅŸ alacaklıların hangi hukuki uygulamaları yapacağı yasalarda belirtilmiÅŸtir. Abonenin haklarını kısıtlayıp sonra kullanmış gibi ücret tahakkuk ettirilmesi, üstelik kesme açma bedeli eklenmesinin hiçbir hukuki dayanağı yoktur ve uygulama tümüyle bir gasp eylemidir” dedikten sonra, sözlerini “Türk Telekom’a ait bir iÅŸletmeci olan TTNet’e hiçbir çaÄŸrımız olamaz” diyerek sürdüren Mustafa Dinç, “Çünkü bunun hukuksuz olduÄŸunu bilerek doÄŸal tekelliÄŸini vurgun aracına dönüÅŸtüren bir firmaya çaÄŸrımız olamaz. Ancak tüm tüketiciler bu hukuksuzluÄŸu ikamet ettikleri il veya ilçedeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri’ne ÅŸikâyet etmeye çağırıyoruz” derken Tüketici Hakları Merkezi BaÅŸkanı Ömer Keser’de “Bu hukuksuzluÄŸa karşı tüketicileri haklarını aramaya ve Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri’ne ÅŸikâyet etmeye davet ediyoruz” dedi.
|