BTK AVEA’YA  CEZA KESTİ.
 23.06.2010 tarih ve 2010/DK–07/357 sayılı BTK Kurul Kararı ile “Avea tarafından bazı uluslararası aramalara ilişkin internet sitesi üzerinden tüketicilerin yanlış bilgilendirilmesine ilişkin olarak yanlış bilgilendirmenin nedeni, ne zamandan beri tüketicilerin bu hususta yanlış bilgilendirilmekte oldukları gibi tespitlerin yapılabilmesini ve işletmecinin savunmasının alınmasını teminen Telekomünikasyon Kurumu Denetim Çalışmalarına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkındaki Yönetmeliğin 13’üncü maddesi hükmü gereğince söz konusu işletmeci hakkında soruşturma açılması ve ilgili birim olarak Tarifeler Dairesi Başkanlığı'nın belirlenmesi”* ne karar verilmişti.
 Konuya ilişkin Soruşturma Raporu ve Avea’nın anılan Rapora ilişkin savunmasının alınmasını müteakip BT Kurulu toplanmıştır. Kurul; 26.01.2011 tarih ve 2011/DK-07/39 sayılı kararıyla “tüketicilerin internet sitesi üzerinden yanlış bilgilendirilmesi şeklinde gerçekleşen ihlal nedeniyle”;
1)    Avea Hakkında 2009 yılı net satışları olan 2.406.805.292,44 TL’nin % 0,005 (yüz binde beş) i oranına isabet eden tutarda idari para cezası uygulanmasına,
2)    Avea tarafından, iadeler hakkında mektupla bilgilendirilen abonelere de talep etmeleri halinde tespit edilen iade tutarlarının ivedilikle iade edilmesine(*)
3)    Avea tarafından faturasız ve faturalı hatlar için ABD ve Kanada’daki GSM hatlarına doğru yapılan aramalar için bildirimsiz tarife uygulanmasının, Telekomünikasyon Kurumu Tarafından İşletmecilere Uygulanacak İdari Para Cezaları İle Diğer Müeyyide ve Tedbirler Hakkında Yönetmeliğin 34’üncü maddesi çerçevesinde değerlendirilmesi ve Kurumumuza yapılması gereken tarife bildirimlerinin, ilgili mevzuat gereğince eksiksiz, zamanında ve gereği gibi gerçekleştirilmesi konusunda Avea’nın ihtar edilmesine(*)
Karar vermiştir.
Buna göre Avea; BTK’ya 120.340 TL ceza ödeyecek, ABD ve Kanada ile görüşen ön ödemeli müşterilerine de,talep etmeleri halinde internet sitesinde yayınladığı rakam ile uyguladığı tarife arasındaki farkı iade edecek.

*) Cümleler Kurul kararından aynen alınmıştır.