"ARTIK TELGRAFIN TELLERİNE KUŞLAR KONMUYOR- PTT ve Türk Telekom Anıları" isimli kitabımızı NASIL TEMİN EDEBİLİRSİNİZ?
 
444’LÜ NUMARALAR444’LÜ NUMARALAR

Tarih: 2011-03-07

TÜKETİCİLER BİRLİĞİ 444’LÜ NUMARALARA DİKKAT ÇEKTİ.
06.03.2011 Tarihli Gazetelerde Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Nazım Kaya’nınbir açıklaması yer aldı.
Kaya, yaptığı açıklamada, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun (BTK) 5 Şubatta aldığı kararla birlikte '444' ile başlayan özel servis numaralarının ücretli hale geldiğini bildirdi.
BTK’nın kararına rağmen,  GSM operatörü abonesi olan tüketicilerin bir süredir, 444'lü özel numaraları başına alan kodu ekleyerek arama yaptığını belirtti.
Tüketici paket abonesi ise bu aramaya ilave ücret ödemediğini dile getiren Kaya, şöyle devam etti:
“Ancak BTK'nın 5 Şubatta aldığı kararla birlikte '444' ile başlayan özel servis numaraları ücretli hale geldi. 444'lü numaraları aramanın dakikası en fazla 40 kuruştan ücretlendiriliyor. BTK, aldığı kararla ilgili olarak tüketiciyi bilgilendirmediği için birçok tüketici, halen bu yöne aramalar yapmakta olup, sürpriz faturalarla karşılaşacağını bilmiyor. Tüketici hak ve menfaatlerini korumakla görevli olan BTK'nın böyle bir karar almasını anlamak mümkün değil. Tüketici, ikinci şoku gelecek faturalarla yaşayacaktır.”
Kaya, bankacılık, iletişim, ulaşım, sağlık, kamu hizmetleri gibi bir çok alanda 444'lü numaraları sıkça kullanan tüketicinin adeta cezalandırıldığını ileri sürerek, şunları kaydetti:
“BTK, aldığı kararı toplumla paylaşmadığı, internet sitesinde duyurusunu yapmadığı gibi, kararı isteyen tüketiciler için ise ciddi engeller çıkarılmakta, karar saklanmaktadır. BTK bünyesinde yer alan tüketici temsilcisinin, tüketiciyi ne kadar önemsediği de ortaya çıkmıştır. BTK, karardan geri adım atmalıdır. Aksi takdirde gerekli yargısal girişimi başlatacağımızı kamuoyuyla paylaşıyoruz.”

Tüketiciler Birliği’nin bu açıklaması içerik olarak doğru. Ancak eksik.
 Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu bu durumu 2010 yılı sonlarında kamuoyuna duyurmuştu. Biz de konuyu 05.01.2011 tarihinde haber yapmış ve şu eleştiriyi getirmiştik;
Bu uygulamanın iki sakıncası var; 

1)  GSM Her yöne aboneleri ve Türk Telekom ev avantaj aboneleri 444’lü aramaları alan kodlu aradıkları zaman, arama süresi limitlerinden düşüyor, ayrıca fatura ödemiyorlardı. Bu uygulama, GSM her yöne abonelerinin ve Telekom Avantaj abonelerinin bu tür uygulama yapmalarını engelliyor. 
2)   Bazı 444’lü numaralar, yalnızca bir veya birkaç ilde hizmet veriyor. Bu iller dışında olup bu hizmetten yararlanmak isteyenler aramalarını alan kodlu yapıyorlardı. Tüketicinin elinden bu imkan alınmış oldu.
BU KONUYA İLİŞKİN HABERİMİZE ULAŞMAK İÇİN TIKLAYINIZ

 

 

Bu Haber 1935 defa okunmuştur.
WHATSAPP BU TELEFONLARDA ÇALIŞMA
BİLİŞİM VADİSİ 100 BİN KİŞİYE İŞ
TRT MÜLAKATI TBMM GÜNDEMİNDE
TURKCELL´İN NET KARINDA BÜYÜK DÜ
VODAFONE SAMSUNG İŞBİRLİĞİ
TÜRK HACKER ALMANYA’DA YAKALANDI
PTT’YE 2500 YENİ PERSONEL ALINAC
YA İSTİKRAR OLMASAYDI
OHAL´LE GELEN BÜYÜK SERVET TRANS
YERLİ ARAMA MOTORU ´FİYASKOO´ ÇI
“GELİYOO” PAZARA GİRDİ
TÜM İNTERNET TRAFİĞİ POLİS TAKİB
SİBER TERÖRLE MÜCADELE
İNTERNETTE EN HIZLI ÜLKELER
İNTERNETE DÜŞMAN OLMAK
BTK 131 FİRMANIN YETKİSİNİ İPTA
TELEKOM SEKTÖRÜNÜN DURUMU ÇALIŞT
TURKCELL GENEL MÜDÜRÜ GSMA YÖNET
FETÖ´NİN BİLİŞİM CASUSLUĞU
TURKcell RUScell mi OLUYOR?
BU KATEGORİDEKİ DİĞER HABERLER
 
  Copyright © 2006-2011 Telekomcular Dernegi
Web sitesinde yer alan yazi,resim ve materyaller izinsiz kullanilamaz,kopyalanamaz!