Av. Nazif KURUCU
ÖzelleÅŸtirmelerle belki devlet kesesine para girdi. Bu paralar tümüyle insanlarımızın refahına ve ülkemizin yüksek faizli borçlardan kurtarılmasına kullanıldı mı? Yoksa yandaÅŸlar mı yararlandı; tartışılabilir. Fakat özelleÅŸtirilen bütün hizmetlerin kalitesinin bozulduÄŸu ve kat be kat pahalandığı kesindir.
Kırk yıldır oturduÄŸumuz ev, eskimiÅŸti. OÄŸlum yeni yapılan bölgeden daire almış; biz de alıp taşındık. En küçük kızım, internete zar-zor girmeme kıyamıyordu. Telefonu hızlı internet saÄŸlayan ÅŸirkete taşımak için bir yerleri cep telefonundan aradı. Ev telefonumuz iÅŸlemez oldu. Ä°ÅŸlem, haftalar geçtiÄŸi halde gerçekleÅŸmedi. HaberleÅŸmemizi cep telefonundan yapmaya baÅŸladık. En çok da, o ÅŸirketi arıyoruz. Merkezi diÄŸerleri gibi Ä°stanbul’da! Sürekli meÅŸgul! Çıktığı zamanlar ise; saatlerce ilgiliye baÄŸlanamıyoruz. Karşımıza yarım saat sonra çıkan, baÅŸka birine baÄŸlıyor; o baÄŸlanan yanıt vermiyor. Yarım saat sonra yanıt verse bile; “Yanlış yeri aradığınızı” söyleyip baÅŸka bir numara veriyor. VerdiÄŸi Ankara veya Ä°stanbul numarasını aradığımızda, çok uzak bir bölgenin sorumlusu çıkıyor; “Sizin bulunduÄŸunuz yere biz bakmıyoruz!” diye azarlıyor.
Perde alırken de bu rezaleti çekmiÅŸtik. Ankara’daki sürüyle maÄŸazalarından biriyle konuÅŸmak için; mutlaka Ä°stanbul’daki ÅŸirket merkezini aramak zorundasınız. Orası da sizi kesinlikle ilgisiz bir yere baÄŸlıyor. Haftalarca telefonla boÄŸuÅŸtuktan sonra, perdeleri takmak için bir delikanlı gelmiÅŸti. Güya ÅŸirketin görevlisiymiÅŸ; ama yaptığı her iÅŸ için bizden para aldı. Her geliÅŸinde malzemeleri eksik getirdiÄŸi için gitti, uzun aramalardan sonra geldi. En ufak problem için Ä°stanbul’u arayıp, Ankara’daki onlarca maÄŸazasından birine baÄŸlanabilmek ve bu ÅŸirketle ve benzerleriyle cebelleÅŸebilmek uÄŸruna; sürekli kullanmak zorunda kaldığım cep telefonuna on binlerce liralık fatura geldi.
Evi satın aldığımız siteleri yapan ve kendi yan ÅŸirketiyle yönettiren ÅŸirketin de merkezi Ä°stanbul’da. Onlara ulaşıp konuÅŸmak ise, tümden olanaksız! Buradaki görevlilerin bile burnu havalarda. Önünüze çok sayfalı bir sözleÅŸme kitapçığı koyuyorlar. Birkaç günde bile okunamaz. Hemen imzala! Bankalar da böyle yapıyor; ister para yatır, ister baÅŸka bir iÅŸlem yap; kitap kalınlığında ince yazılarla dolu bir sözleÅŸme koyuyorlar önünüze. Yapılan hukuk terimiyle fahiÅŸ gabindir (Aldatma). Ä°htilaf halinde bu gibi sözleÅŸmelerin adaletsiz hükümleri; mahkemelerce geçersiz sayılmalı.
Böyle büyük ve zengin ÅŸirketlerin gönderdiÄŸi elemanlar ise; maÄŸrur davranışlarına hiç uygun deÄŸil. Son safhada telefonu veya alarm cihazını baÄŸlamaya, acemi çocukları gönderiyorlar. Ortaokulu bitirmiÅŸ-bitirmemiÅŸ; 15-18 yaÅŸlar arasında oÄŸlanlar geliyor iÅŸi tamamlamak için. Åžirket geliÅŸigüzel tutum takındığı için, mutlaka birçok eksiklikler kalmış oluyor. Telefonumuzu interneti de saÄŸlayacak ÅŸekilde baÄŸlayacak olan ÅŸirket; o çıraklara hurda alet vermiÅŸ. O yüzden, iki ay kriz geçirmiÅŸiz. Ä°ki ay uÄŸraÅŸtıktan sonra gelen çocuk, durumu fark etti. Yeni bir aleti ÅŸirketten alabilip baÄŸlaması da, yeniden haftalar sürdü.
Perdecinin gönderdiÄŸi çıraÄŸa, raylara takılacak küçük parçaları vermemiÅŸler. BaÅŸka bir yerden bulup satın aldım; üç ay geçti; onu gelip takmadılar.
***
Büromda iki telefon vardı. Evi uzak bir yere taşıdığımız için, her gün gitmez oldum. Telefonun birini iptal ettirmeye varıp, sıra numarası aldım. Önümde çok kiÅŸi var. Faturalar pahalı geldiÄŸi için, birçok kiÅŸi iptal kuyruÄŸunda! Ä°ki memur; gayet yavaÅŸ çalışıyor. Sıra bana yaklaşınca iÅŸler durdu. Soranları, “Sistem çöktü!” diye azarlıyorlar. “Sistem kendi sisteminiz; çalıştırın!” demenin hiçbir yararı yok. Ertesi gün tekrar gidilecek.
ÖzelleÅŸtirmeler her bakımdan yanlış ve zararlı oldu! Çok para gelmiÅŸ olması gerekir. Fakat nedense borçlarımız azalmadı; tersine arttı.
Bir de saÄŸlık özelleÅŸtirilirse; hastaneler yabancı ÅŸirketlerin tekeline geçer! O zaman yabancı doktorların eline düÅŸüp, ulusça öyle yanarız ki; tümden yanarız
|