HÜSEYÄ°N DULUN

Bugün 16.01.2012 Pazartesi                

Türk Telekom tarafından dünya ile bağımın kopartılışının 5. günü.

En yüksek teknolojiyi bize sunmak istedikleri için, benim ve bazı site komÅŸularımın hem telefonsuz hem de internetsiz bırakılışımızın beÅŸinci günü, evet!

12.01.2012 PerÅŸembe günü kesildi; telefon ve internetimiz. Hem dünya ile iletiÅŸimimi koparttı Türk Telekom hem de ticari olarak iÅŸimi aksattı; POS cihazımızı kullanım dışı bıraktı.

Aslında artık ‘tekel’ sayılmaz ama, Türk Telekom hala kendisini böyle görüyor olmalı.

Ä°lk gün, arıza kaydımız bile alınmadı; “numara deÄŸiÅŸikliÄŸi nedeniyle arıza kaydınız alınamamaktadır” diyordu telefondaki o mekanik ses!

Cuma gününden itibaren de birebir muhatap bulmakta sıkıntı yaÅŸadım. Meltem Mahallesi’ni, pilot bölge seçmiÅŸler güya, güvenlik görevlisinin ifade ettiÄŸine göre. Yakınımızdaki Türk Telekom birimine, “müÅŸteri alınmıyor buraya” denilerek kimseye giriÅŸ izni verilmemekte. Girince ne olacak, birebir sorun anlatılacak, detaylı bilgi alınacak. Hepsi bu! Bu kadarından bile rahatsızlar demek. Ha, fiberoptik kablo yenilemesi, o kablolara da numaraların aktarılması yapılıyormuÅŸ!

 Bugün beÅŸinci gün ve benim dünya ile baÄŸlarım kopuk.

Türk Telekom ÅŸu ana kadar ne bir abonesini arayıp özür diledi ne de yaptığı iÅŸle ilgili bilgi verdi. Kendilerinin saÄŸladıkları olanaklarla ticari kurumlar, telefonunuzu çaldırıp bilgisayar destekli reklamlarını, duyurularını yapıyorlar. Bu kurumun aklına gelmedi galiba, varlık sebebi abonelerine ulaşıp ne yapacaklarsa, ne kadar sürede tamamlayacaklarsa bilgisini vermek.

Evet, bugün beÅŸinci gün. Telefonum yok, internetim yok! Türk Telekom gerekçe belirtmeden kesti!

Ä°ki telefon hattımı(telefonumun birisi ikinci gün açıldı) ve internetimi habersizce kesen Türk Telekom’a bireysel faturayı keseceÄŸim; onlardan önce fiber optik kablo donanımını hazırlayan rakip firmaya geçerek.

Bu kabalığın/zorbalığın yargıya taşınmasını da hukukçular yoluyla araÅŸtıracağım.

Ä°lginç olan, Meltem Mahallesi'ndeki Türk Telekom zorbalığına yeterince ses çıkartılmaması.

Türk Telekom internetimi ve telefonumu keseli beÅŸ gün oldu; 2012 yılında!

http://blog.milliyet.com.tr/hhuseyindulun

Not: olay Antalya'da geçmiÅŸtir.