%100 Türk Telekom iştiraki olan, AssisTT Rehberlik ve Müşteri Hizmetleri A.Ş.’nin, T.C. Sağlık Merkezi Hastane Randevu Sistemi (MHRS) 3. Etap çalışmaları kapsamında, Erzurum ve Adıyaman’da personel alımı gerçekleştirildi. ‘Kura Çekimi Töreni’ nde Erzurum’da 606 aday arasından toplam 250 kişi, Adıyaman’da 314 kişiden 200 kişi kura ile seçildi. Önümüzdeki günlerde Bitlis’de de düzenlenecek bir törenle personel alımı gerçekleştirilecek.

Erzurum’daki törene katılan Erzurum Valisi Sebahattin Öztürk, noter huzurunda kura çekimini başlattı. Adıyaman’daki kura çekim töreninde ise çekilişi Valisi Ramazan Soydan başlattı. Her iki törende de üst düzey bürokrasi hazır bulundu.

Sağlık Bakanlığı’nın Türkiye’deki ilk ve tek projesi olan 182 Merkezi Hastane Randevu Sistemi, AssisTT Çağrı Merkezi iş birliğiyle hayata geçmişti. 

Artık vatandaş, telefonunda 182’yi tuşlayarak, nitelikli operatörlerden danışmanlık hizmeti alabiliyor, doğru hastaneye ve bölüme yönlendirilebiliyor.

182’nin etkin destek servisiyle Türkiye genelinde 80 ildeki 1400 devlet hastanesine ulaşabiliyor ve istediğiniz doktordan 7/24 randevu alabiliyorsunuz. 182’yle devlet hastaneleri tek numara altında toplanmış oluyor.

182’den danışmanlık hizmetleri, yasal süreci kolaylaştırma, hastane ve doktor tercihi sağlayabilme, müşteri hizmetleri, randevu alma gibi konularda destek alabileceğiniz gibi şikayetlerinizi de bu numarayla paylaşabiliyorsunuz.

AssisTT Müşteri Hizmetleri ve Çağrı Merkezi, 6500’ün üzerinde çalışanı ile verdiği çağrı merkezi hizmetlerinin yanı sıra müşterilerinin satış ve pazarlama faaliyetlerinde bulunmalarına yönelik veri üretiyor.