Bugün Memurlar-Net'de TTNET ile ilgili oldukça ağır bir müÅŸteri ÅŸikayeti yayınlandı. Türk Telekom- TTNet MüÅŸterilerinin abonelik feshi konusundaki ÅŸikayetler had safhada. Yazılı Basın-Yayın organları aldıkları reklamlar nedeniyle bu ÅŸikayetlere kulak vermedikleri için, T.Telekom ve baÄŸlı ÅŸirketlerindeki müÅŸterileri feryatlarını Sanal alemde dile getiriyorlar. Benzer konularda Dernek olarak haftada en az 2-3 ÅŸikayet alıyoruz. Türk TElekom ve baÄŸlı ÅŸirketlerine sesleniyoruz: NE OLUR MÜÅžTERİLERİN SESİNE KULAK VERİN.
Memurlar NET'deki yakınma ÅŸöyle;
"TÜRK TELEKOM / TTNET FACİASI
"Dünyada müÅŸteriyi bu kadar hafife alan bire baÅŸka firma var mıdır bilmiyorum. Bundan sonra ttnet / Türk Telekom ya da adı her neyse bırakın müÅŸterisi olmayı yanından bile geçmemeyi düÅŸünüyorum. Biliyorsunuz ttnet abonelikleri kıytırık birbilgisayarcıdan bile yapılabiliyor. Ancak taahhüt sürem dolmuÅŸ ttnet bayisine gidiyorum iptal etmek için, il merkezine git diyorlar. Türktelekom ofisine gidiyorum aynı ÅŸey. Adamların suratına "bu resmen ÅŸ....." diyorum, aynen öyle diyorlar. Çalışanları bile ne olduÄŸunu kabul ediyorlar.
Telefonsa cep telefonu. İnternetse artık icabında ttnetin iki katı para verir gider 3g abonesi olurum.
Ey ttnet firması yetkilileri, millet sizden nefret ediyor. Avrupada en pahalı interneti bize kullandırttığınız yetmezmiÅŸ gibi bir de bir de millete böyle takla attırıyorsunuz.
TTnete rakip olmak isteyen firmalar, gerekirse size iki kat para ödemeye hazırım, yeter ki bu aÅŸağılamadan bizi kurtarın."
Katnak: http://forum.memurlar.net/konu/1622670/"
|