Avea, dünyanın en saygın iÅŸ ödülleri organizasyonlarından olan Stevie International Business Awards'ta 2 gümüÅŸ ödüle layık görüldü.
Konuya iliÅŸkin açıklamaya göre, uluslararası arenada baÅŸarı sahibi kiÅŸi ve kurumların onurlandırılması ve baÅŸarılarının tanıtılması amacıyla 10 yıldır düzenlenen Stevie Ödülleri'nde, Avea'ya bu yıl 2 gümüÅŸ ödül verildi.
MüÅŸteri iliÅŸkileri telekomünikasyon kategorisinde Avea, ''Yılın MüÅŸteri Hizmetleri'' ödülüne layık görülürken, Avea MüÅŸteri Hizmetlerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Orçun Onat ise ''Yılın MüÅŸteri Hizmetleri Yöneticisi'' kategorisinde ödül aldı.
Dünyanın çeÅŸitli ülkelerinden 300'den fazla yöneticiden oluÅŸan jüri heyeti tarafından seçilen projeler, 15 Ekim'de Güney Kore'nin baÅŸkenti Seul'de düzenlenecek ödül töreniyle sahiplerini bulacak.
Açıklamada görüÅŸlerine yer verilen Avea MüÅŸteri Hizmetlerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Orçun Onat, müÅŸteri hizmetlerindeki dönüÅŸümlerinin, uluslararası arenadaki bu önemli organizasyondan ödül olarak tescillendiÄŸini belirterek, ÅŸunları kaydetti:
''3 bin 200 baÅŸvurunun yapıldığı Stevie Uluslararası Ä°ÅŸ Ödülleri'nden bizim için çok kıymetli 2 ödülle onurlandırıldık. Rekabetin çok yoÄŸun yaÅŸandığı telekomünikasyon sektöründe özellikle müÅŸteri hizmetlerinde yılın ÅŸirketleri arasında yer almak çok anlamlı. 2012 yılının ilk yarısında 7 milyon çaÄŸrı yanıtlamış, müÅŸteri hizmetlerini, 'müÅŸteri memnuniyet sanatına' dönüÅŸtürmüÅŸ bir ÅŸirket olarak Avea'nın hizmet kalitesi tescillendi. 13 milyon müÅŸterimizi memnun etmek için müÅŸteri hizmetlerimizde sektöre damgasını vuracak yenilikleri hayata geçirdik. Mutlu müÅŸterilerimizin olmasının yanı sıra kazandığımız bu ödüller motivasyonumuzu artırıyor.''
|