Derneğin İlk Sağlık Anlaşması SETUR İLE İNDİRİMLİ TATİL
 
YÜZBİNLERCE TÜKETİCİYİ İLGİLENDİREN KARARYÜZBİNLERCE TÜKETİCİYİ İLGİLENDİREN KARAR

Tarih: 2012-12-21

 

Beden eğitimi öğretmeni Ali Benli, Konya'da bir GSM şirketinin 'Her yöne sınırsız 55 TL' kampanyasından yararlandı. Benli, firmanın 'limit aşımı' cezası ile karşı karşıya kaldı. İcra yolu ile Benli'den 3 bin 740 lira tahsil edildi. Benli, avukatı aracılığı ile durumu Tüketici Mahkemesi'ne taşıdı. Mahkeme, GSM şirketini haksız bulduğu gibi yaptığı uygulamayı 'ayıplı hizmet' saydı. Benli'den alınan paranın da iadesine karar verdi.

KONYA’da bir GSM şirketinin ’Her yöne sınırsız 55 TL’ kampanyasından yararlanan, ancak firmanın ’limit aşımı’ gerekçesiyle kendisinden icra yoluyla 3 bin 740 tahsil ettiği beden eğitim öğretmeni Ali Benli, Tüketici Mahkemesi kararıyla firmayı mahkum ettirdi.

Benli’nin başvurduğu Konya Tüketici Mahkemesi, yapılan uygulamayı ’ayıplı hizmet’ sayarak, fazladan tahsil edilen 3 bin 552 liranın dava tarihinden itibaren yasal faizi ile birlikte şirketten alınarak Ali Benli’ye iadesine karar verdi. 

Konya’da bir okulda beden eğitim öğretmenliği yapan Ali Benli, kullandığı ’GSM’ operatörünün 2009 yılında radyo ve televizyonlarda yayınlanan ’Her yöne sınırsız 55 TL’ kampanyasından etkilenerek şirketin müşteri hizmetlerini arayıp üye oldu.

Herhangi bir sözleşmeye imza atmadan kampanyaya üye olan Ali Benli, bir ay boyunca cep telefonunu ile 15 bin 343 dakika görüşme yaptı. Ancak Ali Benli’ye 10 bin dakika sınırını aştığı iddiasıyla 2009 yılı mart ayı faturasında KDV dahil 2 bin 655 lira borç çıkartıldı.

Benli, reklamlarda belirtildiği gibi ’Her yöne sınırsız 55 TL’ kampanyasına dahil olduğu için çıkarılan faturaya itiraz etti, ancak sonuç alamadı. Şirket icra takibi başlatarak Ali Benli’den fatura bedelini 3 bin 740 lira olarak tahsil etti.

DAVA AÇTI KAZANDI
Ali Benli, yaşadığı olay üzerine kampanya ile ilgili kendisini tam olarak bilgilendirmediği ve ayıplı hizmet sunduğu iddiasıyla ödediği parayı geri tahsil edebilmek için 2011 yılı haziran ayında Konya Tüketici Mahkemesi’ne dava açtı. Dava konusunu değerlendiren mahkeme heyeti, geçen Kasım ayında Ali Benli’den fazladan tahsil edilen 3 bin 552 liranın dava tarihinden itibaren yasal faiziyle birlikte GSM şirketinden alınarak iade edilmesine karar verdi.

EMSAL TEŞKİL EDECEK
GSM operatör şirketine açtığı davayı kazanan Ali Benli’nin avukatı Ömer Arıcı, Konya Tüketici Mahkemesi’nin gerçekleştirilen uygulamayı ’Ayıplı hizmet’ saydığını belirterek, "Bu alınan karar emsal teşkil edecek. Bu tür problem yaşayan kişiler dava açtıkları taktirde ödedikleri parayı geri alabilirler. Ayrıca haksız olarak ödeme yaptığı ve öderken yıprandığı için tazminat hakkı da doğuyor" dedi.

 

hurriyet.com.tr

Bu Haber 989 defa okunmuştur.
PTT´DEN TARİHİ MASA AÇIKLAMASI
VODAFONE VAKFI DÜŞ ORTAKLARI ARI
PTT PERSONELİ HAKLARINDA İYİLEŞT
İNTERNETİ ÇALINAN OKUL ÇARESİZ
PTT ve KABLONET´E SORULAR
KOBİLERİN KURTARICISI: VERİ MERK
PTT MEMURLUĞUNDAN FETÖ KAYMAKAML
33 TELEKOM ÇALIŞANINA GÖZALTI
PTT İHALELERİNDE SORULAR
PTT´DEN MUHTEŞEM HIZ
İSLAM AHLAKI ve SANAL ALEM
WHATS-APP ÜCRETLİ Mİ OLUYOR
MOBİL BAYRAMLAŞMA
5 G´DE TÜRKİYE İMZASI DA OLACAK
ALLAH´IM SANA YAKARIYORUZ
ZAFER BAYRAMINDA UTANMAK
KAMU KURUMLARINDAKİ ETİK İHLALLE
ÖDÜLLER ÖDÜL MÜ?
PTT´NİN AÇIKLAMASI
PTT´DE YOLSUZLUKLAR ZİNCİR
BU KATEGORİDEKİ DİĞER HABERLER
 
  Copyright © 2006-2011 Telekomcular Dernegi
Web sitesinde yer alan yazi,resim ve materyaller izinsiz kullanilamaz,kopyalanamaz!