Amasya’da 450 kiÅŸiye istihdam saÄŸlayacak AssisTT Amasya ÇaÄŸrı Merkezi’ni açan UlaÅŸtırma, Denizcilik ve HaberleÅŸme Bakanı Binali Yıldırım, “ÇaÄŸrı merkezleri istihdam deposu” dedi.

UlaÅŸtırma, Denizcilik ve HaberleÅŸme Bakanı Binali Yıldırım, “BiliÅŸim denilen yenilik sadece insanların iÅŸini kolaylaÅŸtırmakla kalmıyor, aynı zamanda iÅŸsizliÄŸe de çare buluyor. Bugün burada açılışını yaptığımız çaÄŸrı merkezi de biliÅŸim teknolojilerinin bir ürünü” dedi.

Türk Telekom Grup ÅŸirketi AssisTT’in 17’nci çaÄŸrı merkezi ile Türk Telekom Amasya Ä°l MüdürlüÄŸü’nün yenilenen binası törenle açıldı. Bakan Yıldırım, açılış konuÅŸmasında ÅŸunları söyledi:

“ÇaÄŸrı merkezleri tam bir istihdam deposu... Amasya ÇaÄŸrı Merkezi ilk etapta 145 kiÅŸiye istihdam saÄŸlıyor ancak yıl sonuna kadar toplam 450 kiÅŸiye çıkacak. Eskiden 450 kiÅŸiyi istihdam etmek için devasa fabrikalar kurmak gerekiyordu. Åžimdi ise küçük bir binada 450 kiÅŸi istihdam ediliyor.”

13 milyar TL yatırım

AssisTT, Amasya ÇaÄŸrı Merkezi’ni tarihi Amasya evleri tarzında yenilenen Türk Telekom Ä°l MüdürlüÄŸü binasında hizmete açtı. Merkez, tüm Türkiye’den ve dünyadan gelen çaÄŸrılara cevap vererek, Amasya’nın en büyük özel sektör istihdamını saÄŸlayacak. Türk Telekom CEO’su Tahsin Yılmaz da konuÅŸmasında, Türkiye’nin iletiÅŸim merkezi konumunu güçlendirmesi için çalıştıklarını belirterek, ÅŸunları söyledi:

“Türk Telekom olarak son 7 yılda yaptığımız konsolide yatırım miktarı 13 milyar TL’yi aÅŸtı. 2013 yılının ilk çeyreÄŸinde ise altyapı çalışmalarını sürdürerek 254 milyon TL konsolide yatırım gerçekleÅŸtirdik. Bu yatırımların büyük bölümü altyapı ve yeni teknolojileri kapsıyor. Yatırım ve faaliyetlerimizde sadece sektörümüze deÄŸil, Türkiye ekonomisine de katma deÄŸer saÄŸlıyoruz.”

‘Standartları belirliyoruz’

AssisTT Genel Müdürü Ali DülgeroÄŸlu ise, “AssisTT olarak çaÄŸrı merkezi sektöründe standartları belirleyen marka olma yolunda ilerliyoruz. ÇaÄŸrı merkezimiz, Amasya ve ilçelerinde gençlerimizin istihdamına katkı saÄŸlayacak” diye konuÅŸtu.

‘Sosyal kalkınmaya katkı’

Türk Telekom Ä°nsan Kaynakları, Destek ve Regülasyon BaÅŸkanı Åžükrü Kutlu, ÅŸunları söyledi:

“Amasya ÇaÄŸrı Merkezimiz, yarattığı istihdamla baÅŸta Amasya olmak üzere ülkemiz için bu alanda önemli bir kaynak yarattı. SunduÄŸu hizmet ve yarattığı deÄŸerle de, ekonomiye katkı saÄŸlayarak büyüyecek. Biz de Türk Telekom olarak, insan kaynağımıza yatırım yapmaya devam edeceÄŸiz.”

AssisTT’in 17’nci merkezi Amasya’da

2007’de kurulan ve yüzde 100 Türk Telekom iÅŸtiraki olan AssisTT Rehberlik ve MüÅŸteri Hizmetleri, çaÄŸrı merkezi hizmetlerinin yanısıra kurumsal müÅŸterilerine satış ve pazarlama faaliyetleri için veri üreterek, geleneksel çaÄŸrı merkezlerinden daha farklı bir sistemle çalışıyor. Amasya ÇaÄŸrı Merkezi’nde çalışanların yüzde 37’si lise, yüzde 38’i yüksekokul, yüzde 25’i üniversite mezunu ve yaÅŸ ortalamaları 25.