Derneğin İlk Sağlık Anlaşması SETUR İLE İNDİRİMLİ TATİL
 
CEP´TE YÜKSEK FATURAYA DÜZENLEMECEP´TE YÜKSEK FATURAYA DÜZENLEME

Tarih: 2014-10-08

Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanı Lütfi Elvan, GSM şirketlerinin ek paket uygulamalarından kaynaklanan yüksek faturaların önüne geçecek bir düzenleme üzerinde çalıştıklarını belirterek, "Yeni düzenleme ile operatörler abonelere, ek paketlerin son kullanım tarih ve saatine kadar açık bir şekilde bilgi verecek" dedi.

Bakan Elvan, GSM şirketlerinin ek paket uygulamalarından kaynaklanan yüksek faturaların önüne geçecek bir düzenleme üzerinde çalıştıklarını söyledi.

Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanı Lütfi Elvan, GSM şirketlerinin ek paket uygulamalarından kaynaklanan yüksek faturaların önüne geçecek bir düzenleme üzerinde çalıştıklarını belirterek, "Yeni düzenleme ile operatörler abonelere, ek paketlerin son kullanım tarih ve saatine kadar açık bir şekilde bilgi verecek" dedi.

Bakan Elvan, cep telefonu abonelerinin, GSM şirketlerinden satın aldığı ek paketlerin kullanım süresinin belirsiz olmasından kaynaklanan çok sayıda şikayet aldıklarını ifade etti.

Şu anki uygulamada, ek paket alan cep telefonu abonelerine, mobil telefon işletmecileri tarafından gönderilen bilgilendirme mesajlarında, ek paketlerin geçerlilik sürelerine ilişkin “ayda, aylık” gibi belirsiz ifadelerin yer aldığını belirten Elvan, şunları kaydetti:

"Ek paket satın alan cep telefonu abonelerine bu paketlerin tam olarak hangi tarihte ve hangi saatte sona ereceği bilgisi verilmemesi durumunda vatandaş ek paket bitmesine rağmen paketin devam ettiğini zannederek konuşma, mesajlaşma veya internet hizmetlerinden yararlanmaya devam ediyor. Doğal olarak paketin sona erdiğinden haberi olmayan aboneler ay sonunda beklemediği kabarık bir faturayla karşılaşınca da şikâyetçi oluyor."

Vatandaşların şikâyetlerini dikkate alarak, yeni bir çalışma başlattıklarını bildiren Elvan, yeni düzenleme ile operatörlerin abonelere ek paketlerin son kullanım tarih ve saatine kadar açık bir şekilde bilgi vereceğini etti.

Bu Haber 679 defa okunmuştur.
SUPERONLİNE FİBER 3 MİLYON KONUT
TBV: WIKIPEDİA YASAĞI ZARAR VERİ
MURAT MURATOĞLU´NUN MUHTEŞEM YAZ
SAKLIKENT KANYONU.
BANKALARIN FAİZ KARTELİNE CEZA
A.KADİR KEKLİK VEFAT ETTİ
EMRİN OLUR MUHTEREM SENDİKACI
MAVİ BALİNA OYNAYAN İBRAHİM İNTİ
TEBLİGATLAR DAHA ÇABUK ULAŞACAK
İKİNCİ EL ARAÇTA PTT DESTEĞİ
ATAM KOF KAFALAR ANLAYAMAZ SENİ
ONLARIN BORÇ FAİZLERİ SİLİNECEK
TÜRKİYE’NİN 1/4´ü ONLİNE A
PTT´DE ŞEF SINAVI İPTAL EDİLDİ
YAANİ İNDİRİLME REKORU KIRIYOR
ATATÜRK OLDUĞU İÇİN
LEYLA SERPİL’İN “ŞŞŞŞT!” ROMANI
SERDAR KUZULOĞLU GÖZALTINDA
BİR TUŞLA YAŞLILARA ÖZEL DESTEKL
WHATSHAPP İÇİN BİR İPUCU
BU KATEGORİDEKİ DİĞER HABERLER
 
  Copyright © 2006-2011 Telekomcular Dernegi
Web sitesinde yer alan yazi,resim ve materyaller izinsiz kullanilamaz,kopyalanamaz!