Türk Telekom’un özel bir bütçe ayırarak hazırladığı ‘Fiberliyoruz’ isimli reklam yayınına, RÖK (Reklam Özdenetim Kurulu) tarafından durdurma kararı verildi.
GeçtiÄŸimiz ay Avea’nın resmi olarak kendi bünyesinde çalışacağını açıklayan ve buna özel olarak bir reklam kampanyası düzenleyen Türk Telekom, RÖK’ün (Reklam Özdenetim Kurulu) yaptırımıyla karşılaÅŸtı.
Kurumun bu kararı almasına neden olan durum ise Türk Telekom’un yayımladığı reklamda, tüketicilerin yanılmasını saÄŸlayacak unsurların barındırılması. Ayrıca ‘hizmeti sunan tek ÅŸirketmiÅŸ gibi’ bir algının oluÅŸturulması da RÖK’ün, Türk Telekom’un reklam yayınını ‘durdurma’ kararı almasında etkili olmuÅŸ.
Alınan kararla ilgili yapılan açıklamalar, madde madde ÅŸu ÅŸekilde:
Reklam filminde fiber internet hizmetinin her türlü iletiÅŸim aracında tüketicilere saÄŸlanacağının belirtilmesine karşın, henüz hizmete sunulmamış 4,5G ÅŸebekelerinden bahsedilmesinin ve “denizin ortasında” fiber gücünün denenebileceÄŸini anlatan görsellerin yanıltıcı olduÄŸu,
Türk Telekom abonesi olmayan kiÅŸilerin fiber hizmetinden yararlanamadığı yönünde yaratılan algı ve rakiplerin yetersiz olduÄŸu yönündeki itibarsızlaÅŸtırma nitelikleri,
4,5G teknolojisi henüz mobil operatörler tarafından sunulmamış bir teknoloji olmasına karşın, mobil cihazlarda bu teknolojinin var olduÄŸu yönündeki yanıltıcı görseller.
Åžirketin üç farklı firmanın tek bir çatı altında toplanmasıyla, tüketicilerin kullanımına sunulan hizmetlerde kalite ve performans olarak iyileÅŸme olacağı yönünde bir algı oluÅŸturulmuÅŸ olmasına raÄŸmen, reklamlarda bunun nasıl olacağına dair bir bilginin verilmediÄŸi belirtilmiÅŸ.
Türk Telekom’a bu anlamda (bu yanıltıcı öÄŸelerin kaldırılması için) bir yazı gönderilmiÅŸ ve reklamın tekrar revize edilmesi istenmiÅŸ. Bakalım her yerde karşımıza çıkan ‘Fiberliyoruz’ reklamında bir deÄŸiÅŸiklik yapılacak mı?
|