Türk Telelekom’un Organizasyon yapısında köklü deÄŸiÅŸikliklr yapıldı. Ä°l Müdürlükleri Telekom MüdürlüÄŸüne dönüÅŸtü. Bölge Müdür Yardımcılarının sayısı azaltıldı. Telekom Müdürleri doÄŸrudan Bölge Müdürüne baÄŸlandı.  Bölge Müdürlüklerinin bazı konulardaki yetkileri arttı…

Ankara, Ä°stanbul ve Ä°zmir’de bazı Telefon Müdürlerinin görev yerleri deÄŸiÅŸirken bazı Telefon Müdürleri görevlerinden alındı.

Türk Telekom’dan yapılan kurum içi duyuruda;

Türk Telekom Bölge Müdürlükleri Organizasyonunun;

 MüÅŸteri deneyimini iyileÅŸtirmek,

Rekabet avantajı sağlamak,

Süreçleri daha verimli hale getirmek,

Yalın ve sade organizasyonel yapılanma ile ÅŸirket içi karar alma mekanizmalarını hızlandırmak, Amaçları ile yeniden yapılandırıldığı ilan edildi.

Söz konusu yapılanmaya iliÅŸkin görev deÄŸiÅŸikliklerinin en geç 03 Temmuz 2017 tarihine kadar tamamlanması gerektiÄŸi,

Telekom MüdürlüÄŸü alt organizasyonuna iliÅŸkin atamalar önümüzdeki günlerde gerçekleÅŸtirileceÄŸi

Belirtilen açıklamada, deÄŸiÅŸen hususlar NE DEĞİŞTÄ° baÅŸlığı altında duyuruldu.

 NE DEĞİŞTÄ°?

Ankara, Ä°stanbul ve Ä°zmir Bölge Müdürlüklerinde;

- Ticari Faaliyetler Bölge Müdür Yardımcısı, Teknik Operasyonlar Bölge Müdür Yardımcısı ve Destek Operasyonları Bölge Müdür Yardımcısı pozisyonları direkt Bölge Müdürü’ne raporlayacaktır.

- Ticari Faaliyetler Bölge Müdür Yardımcılığı altında; Bireysel Satış, Kurumsal Satış ve MüÅŸteri Hizmetleri birimleri konumlandırılmıştır. Bunun yanı sıra sadece Ä°stanbul Bölge MüdürlüÄŸü için Toptan Satış MüÅŸteri Hizmetleri birimi konumlandırılmıştır.

- Teknik Operasyonlar Bölge Müdür Yardımcılığı altında;

- EriÅŸim Operasyon, Network Sistemleri Kurulum ve Operasyon, Network Yönetim Sistemleri ile Enerji ve SoÄŸutma Sistemleri birimleri mevcuttaki sorumluluklarıyla devam edecektir.

 - Mobil Operasyonlar birimi Teknik Operasyonlar BMY pozisyonuna doÄŸrudan raporlayacak ÅŸekilde konumlandırılmıştır.

- EriÅŸim Planlama ve Yatırım birimi, Ä°l Müdürlüklerinde yer alan EriÅŸim Planlama ve Yatırım sorumluluklarını da içerecek ÅŸekilde yeniden yapılandırılarak Teknik Operasyonlar BMY pozisyonuna doÄŸrudan raporlayacak ÅŸekilde konumlandırılmıştır.

NE DEĞİŞTİ?

Adana - Antalya - Bursa - Diyarbakır - Erzurum - Kayseri - Samsun - Trabzon Bölge Müdürlüklerinde;

- Ticari Faaliyetler Bölge Müdür Yardımcısı pozisyonu kaldırılmıştır. Teknik Operasyonlar Bölge Müdür Yardımcısı pozisyonu yeni yapıda yer almaya devam edecektir.

- Mevcut yapıda Ticari Faaliyetler Bölge Müdür Yardımcısına baÄŸlı Bireysel ve Kurumsal MüÅŸteri Müdürlükleri Satış - Ofis Yönetimi ve MüÅŸteri Hizmetleri birimleri olarak Bölge Müdürüne doÄŸrudan raporlayacak ÅŸekilde yeniden yapılandırılmıştır.

 - Teknik Operasyonlar Bölge Müdür Yardımcılığı altında;

- EriÅŸim Operasyon, Network Sistemleri Kurulum ve Operasyon, Network Yönetim Sistemleri ile Enerji ve SoÄŸutma Sistemleri birimleri mevcut görev ve sorumlulukları ile devam edecektir.

- Mobil Operasyonları birimi Teknik Operasyonlar BMY pozisyonuna doğrudan raporlayacak şekilde konumlandırılmıştır.

 - EriÅŸim Planlama ve Yatırım birimi, Ä°l Müdürlüklerinde yer alan EriÅŸim Planlama ve Yatırım sorumluluklarını da içerecek ÅŸekilde yeniden yapılandırılarak Teknik Operasyonlar BMY pozisyonuna doÄŸrudan raporlayacaktır.

- Tesis Destek ve Ä°nÅŸaat birimi ile Ä°nsan Kaynakları birimi mevcut sorumlulukları ile Bölge Müdürüne doÄŸrudan raporlayacak ÅŸekilde görevlerine devam edecektir.

- Finans Genel Müdür Yardımcılığı tarafından yürütülen “Finans Ortak Hizmetler Merkezi Programı” kapsamında yeniden yapılandırılmak üzere, Finans birimi mevcut yapıda olduÄŸu gibi Bölge Müdürüne doÄŸrudan raporlamaya devam edecektir.

- Bölge MüdürlüÄŸü merkezinde bulunan 19 Telekom MüdürlüÄŸü organizasyonunda herhangi bir deÄŸiÅŸiklik yapılmamıştır.

BÖLGELER: BÖLGE MERKEZÄ° YAPISI

- Destek Operasyonları Bölge Müdür Yardımcılığı altında;

 - Ä°nsan Kaynakları ve DeÄŸiÅŸim Yönetimi birimleri Ä°nsan Kaynakları birimi altında birleÅŸtirilmiÅŸtir - Finans Genel Müdür Yardımcılığı tarafından yürütülen “Finans Ortak Hizmetler Merkezi Programı” kapsamında yeniden yapılandırılmak üzere, Bölge Müdürüne direkt baÄŸlı bulunan Finans birimi mevcut görev ve sorumlulukları ile Destek Operasyonları BMY pozisyonuna raporlayacaktır.

- Tesis Destek ve Ä°nÅŸaat Emlak birimleri mevcut görev ve sorumlulukları ile devam edecektir.

 - Bölge MüdürlüÄŸü merkezinde bulunan 39 Telekom MüdürlüÄŸü organizasyonunda herhangi bir deÄŸiÅŸiklik yapılmamıştır.

Organizasyon DeÄŸiÅŸikliÄŸi |

Mevcut yapıda yer alan Tip-1 ve Tip-2 Ä°l Müdürlükleri Telekom MüdürlüÄŸü olarak yeniden yapılandırılmıştır.

Tip-1 Telekom Müdürlükleri;

 • Tip-1 Ä°l Müdürü pozisyonunun adı Tip-1 Telekom Müdürü olarak revize edilmiÅŸtir.

• Mevcut yapıda Ä°l Müdürüne baÄŸlı olan Teknik Operasyonlar Ä°l Müdür Yardımcısı pozisyonu kaldırılmıştır.

• Mevcut yapıda Teknik Operasyonlar Ä°l Müdür Yardımcısına baÄŸlı olan;

• EriÅŸim Operasyon ve Network birimleri, yeni yapıda Temel Åžebeke Operasyonları adı altında birleÅŸtirilerek Telekom Müdürü (mevcut il müdürü) pozisyonuna doÄŸrudan raporlayacak ÅŸekilde konumlandırılmıştır.

• EriÅŸim Planlama ve Yatırım birimleri kapatılarak; sorumlulukları Bölge MüdürlüÄŸü organizasyonunda yer alan EriÅŸim Planlama ve Yatırım birimi altında konumlandırılmıştır.

• Mevcut yapıda, merkezinde Telekom MüdürlüÄŸü olan illerdeki (EskiÅŸehir, Konya, Kocaeli, Aydın, Manisa, Mersin, Balıkesir, Gaziantep) Ticari Faaliyetler Birimleri kapatılarak,sorumlulukları Bölge Merkezindeki MüÅŸteri Hizmetleri birimi altında konumlandırılmıştır.

 • Mevcut yapıda, merkezinde Telekom MüdürlüÄŸü olmayan illerde (Denizli, Sakarya, MuÄŸla, TekirdaÄŸ, Hatay, Zonguldak) EriÅŸim Operasyon MüdürlüÄŸü tarafından yürütülmekte olan Saha Operasyonları (MüÅŸteri Tesis, Nakil ve Arıza) fonksiyonu; yeni oluÅŸturulan ve Telekom Müdürü (mevcut il müdürü) pozisyonuna doÄŸrudan raporlayan Saha Operasyonları birimi altında yürütülecektir Tip-2 Telekom Müdürlükleri;

• Tip-2 Ä°l Müdürü pozisyonunun adı Tip-2 Telekom Müdürü olarak revize edilmiÅŸtir.

• Mevcut yapıda Ä°l Müdürüne doÄŸrudan raporlayan Telekom Müdürü pozisyonuna direkt baÄŸlı olan Operasyon ve Ticari Faaliyetler birimleri yeni yapıda yer alan Telekom Müdürü pozisyonuna doÄŸrudan raporlayacaktır.

• Mevcut yapıda Ä°l MüdürlüÄŸünde yer alan Teknik Operasyonlar birimi, EriÅŸim Planlama ve Yatırım fonksiyonu dışındaki görev ve sorumluluklarına aynen devam edecektir.

EriÅŸim Planlama ve Yatırım fonksiyonları Bölge MüdürlüÄŸü organizasyonunda yer alan EriÅŸim Planlama ve Yatırım birimi tarafından yürütülecektir. 

TÜRK TELEKOMDAKÄ° ORGANÄ°ZASYON DEĞİŞKLİĞİ Ä°LE Ä°LGÄ°LÄ° AYRINTILI BÄ°LGÄ° Ä°ÇÄ°N TIKLAYINIZ