MİCROSOFT YARDIMI FACEBOOK VE TWİTTER’DA.
Sosyal ağları kullananların sayısı arttıkça, kurumsal markaların da bu mecraya olan ilgisi de artıyor.
Markaların , müşteri hizmetlerini de sosyal ağlara taşıyarak müğşterileri ile ilişkilerini pekiştiriyorlar.
TTNET, Türk Telekom, Avea ve Turkcell gibi büyük bilişim/telekomünikasyon markaları bu mecrayı müşterileriyle iletişim kurmak ve müşterinin sorunlarını çözmek için kullanıyorlar.
Melih Bayram Dede’nin internet sitesinde yer alan habere göre, Microsoft Türkiye de bu yönde bir adım atmış ve support.microsoft.com adresinde faaliyet gösteren online destek platformunu Facebook ve Twitter’a da taşımış.
Microsoft Türkiye’nin online destek platformuna twitter.com/MicrosoftYardim ve facebook.com/MicrosoftTurkiye adreslerinden erişilebiliyor. Microsoft bu platformlarda Office, Windows ve Internet Explorer ile ilgili tüm soruları, Pazartesi – Cuma günleri, 9.00 -18.00 saatleri arasında cevaplıyor.
|
MİCROSOFT YARDIMI 